июнь, 2020

Ни для кого не секрет, что данные – это новая нефть. Без данных невозможно принятие ключевых управленческих решений во всех типах организаций.

Компании могут собирать данные о своих пользователях сайта и мобильных приложений. Но эти данные не удовлетворяют и десятой доли потребности в информации. Где же взять данные о людях, которых вы хотите сделать своими клиентами? На ком протестировать концепты нового логотипа, упаковки или рекламного ролика? Как узнать, что думают люди по вопросам беженцев или эйджизма? Насколько остра проблема буллинга в Беларуси? На все эти и многие другие вопросы можно найти ответы при помощи профессиональных опросов.

КАК РАБОТАЕТ ПАНЕЛЬ?

1. Любой желающий может зарегистрироваться на сайте и заполнить анкету участника (пол, возраст, место жительства, доход, свои привычки и др.), после чего ему начнут приходить приглашения пройти опрос.
2. За каждый опрос человек будет получать вознаграждение, размер которого зависит от длины анкеты.
3. После накопления 20 рублей человек может вывести деньги на телефон, карту или электронный кошелек. 

ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ ЗАКАЗЧИКУ?

1. Для проведения исследования нужно определиться с целями и задачами исследования – например, протестировать концепты рекламного ролика.
2. Обозначить размеры и характеристики выборки – например, семьи с детьми, проживающие в городах Беларуси. Качество панели позволяет собрать выборку, которая будет отражать население Беларуси по всем ключевым социально-демографическим характеристикам.
3. После проведения опроса заказчик получит все данные исследования.
4. Стоимость такого исследования зависит от объема выборки и количества ее параметров, а также сложности самой анкеты.

КАКИЕ ПРЕИМУЩЕСТВА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПАНЕЛИ?

1. Скорость – теперь не нужно ждать 3-4 недели, чтобы собрать данные привлекая интервьюиров. А в условиях пандемии COVID-19 f2f опросы проводить просто невозможно.
2. Экономия – стоимость вознаграждения панелистам значительно ниже оплаты работы интервьюеров.
3. Намного выше качество ответов – онлайн-формат позволяет проходить опрос в удобное время и в удобном месте. Кроме того, возможно применение многих инструментов для снятия усталости и поддержания внимания. Качество данных также выше по причине того, что в онлайн-опросе возможно использование намного более сложных методик и логики, чем в традиционных опроса.
4. Новый формат опросов – можно протестировать видеоролик, попросить послушать звуковую дорожку, использовать расширенную логику вопросов и многое другое.
5. Искренность респондентов в онлайн-опросах всегда выше – было проведено большое количество исследований, которые доказали, что респондент отвечает на вопросы честнее, если перед ним нет человека, который его опрашивает.

КАК ОБЕСПЕЧИВАЕТСЯ КАЧЕСТВО ДАННЫХ?

1. Контролируется общее время заполнения анкеты
2. Контролируется время, которое респондент уделил ответу на каждый из вопросов анкеты
3. Используются ловушки, позволяющие отсеять недобросовестных респондентов еще на этапе сбора данных и в последующем вообще исключить их из панели
4. С помощью статистических методов выявляются респонденты, дающие однотипные/механические ответы